La web, dividida en diferentes departamentos, acercará al usuario toda la información actualizada sobre esta crisis sanitaria. Se presenta bajo el lema #AragonContigoEnCasa, como una herramienta de información y acompañamiento a los aragoneses mientras dure esta situación. Una plataforma pensada para descongestionar las llamadas telefónicas y ofrecer soluciones del día a día de manera accesible para todos los colectivos.
Una web para frenar la difusión de bulos y mentiras
La consejera de Ciencia, Universidad y Sociedad del Conocimiento, Maru Díaz, ha destacado en su presentación que «igual de importante que frenar el virus es frenar las mentiras en torno al virus. Por eso era fundamental crear un espacio único con información contrastada y veraz que sirva como ventana al mundo de toda la información disponible en Aragón como el coronavirus».
A través de www.aragon.es/coronavirus, se podrán resolver cuestiones relacionadas con el departamento de Salud Pública del Gobierno de Aragón y el Ministerio de Sanidad o con las medidas para la detección de posibles casos sospechosos y aquellas dudas sobre asistencia sanitaria y farmacéutica o las recomendaciones sobre Covid-19, traducidas en varios idiomas.
Además, la web pretende ser un nexo de unión con el resto de departamentos e instituciones aragonesas. Uno de los apartados, titulado Novedades Laborales y Económicas, ofrece soluciones a muchas de las cuestiones relacionadas con el entorno laboral que preocupan a los aragoneses. Desde ahí, los usuarios podrán acceder a páginas oficiales como el Inaem, saber cómo actuar ante los ERTES y regulaciones de empleo o encontrar los certificados de empresa por desplazamiento.
Información actualizada en la nueva web
Maru Díaz ha subrayado que en esta web «se podrá encontrar desde información actualizada de la normativa aprobada para afrontar la crisis del coronavirus, puntos de recogida para donaciones de mascarillas así como el material visual de interés que pueden utilizar para sí mismos y para compartir en grupos y redes sociales». La consejera ha recordado que «es vital que la información que se comparta sea información oficial y, por ello, hemos querido poner a disposición de la gente este apartado».
Con el objetivo de ser ente coordinador entre la administración y el ciudadano, los aragoneses encontrarán también un directorio de teléfonos oficiales a los que acceder, los espacios de recogida de materiales habilitados o la información que se va proporcionando desde el departamento de comunicación a través de la plataforma Aragón Hoy.
Recoge también enlace directo a la plataforma Frena la Curva, una red ciudadana de ayuda mutua que recoge las iniciativas frente al coronavirus.
La web se ha desarrollado desde el departamento de Ciencia, Universidad y Sociedad del Conocimiento a través del Administración Electrónica y AST en coordinación con el departamento de Sanidad. La consejera Maru Díaz ha puesto en valor como novedad la creación de un bot descargable para los usuarios de Telegram que está desarrollando el Instituto Tecnológico de Aragón y que en los próximos días será una realidad en la web y en los principales canales de comunicación.
Inteligencia Artificial frente a la crisis del coronavirus
Se trata de un software que permite interactuar con el usuario para responder a sus preguntas de forma inteligente como si fuera un ser humano, poniendo de esta manera en manos de la ciudadanía la Inteligencia Artificial. «Queremos ayudar a descongestionar las líneas telefónicas a través de preguntas que puedan resolver dudas, usando el lenguaje natural, que no sea complejo para una persona mayor, siempre disponible y en continuo aprendizaje para ir resolviendo más dudas que nos puedan surgir cada día y evitar así llamadas al 061», ha subrayado Díaz.
Junto a la web, el Gobierno de Aragón mantiene su apuesta por la información veraz y oficial a través de las redes sociales y presenta un nuevo hastag: #AragónContigoEnCasa, que se suma a las redes oficiales de la Administración regional.
Más pruebas diagnósticas
Por otra parte, la consejera de Presidencia, Mayte Pérez, tras hacer públicos los últimos datos oficiales sobre el coronavirus previa reunión del Centro de Cooperación Operativa, explicaba que la Comunidad Autónoma de Aragón ha incrementado su capacidad diagnóstica. Se ha pasado de realizar 120 pruebas diagnósticas al día a alrededor de 300. A la relación de hospitales que realizan estas pruebas se ha incorporado el San Jorge de Huesca, que tiene, estos momentos, capacidad de realizar 22 pruebas diarias. En Aragón se han realizado hasta la fecha más de 2.000 pruebas diagnósticas, con 360 casos positivos a fecha de hoy.
Asimismo, Mayte Pérez indicaba que las organizaciones agrarias, las cooperativas agrícolas y los ayuntamientos van a colaborar para la desinfección de los municipios aragoneses -algo que ya se hace en municipios como Jaca o Biescas-, sobre todo en las vías públicas de acceso a centros de salud y residencias de ancianos. El Gobierno de Aragón elaborará de forma inmediata un protocolo para trabajar en estas labores y que ningún núcleo urbano de la Comunidad se quede sin ser objetivo de esta labor preventiva.
Nuevo protocolo para los casos que surjan en residencias de mayores
El establecimiento de un protocolo para establecer la relación entre las residencias de personas mayores y el Departamento de Salud cuando aparezca un nuevo caso de contagio ha sido otra de las cuestiones abordadas en la reunión. La consejera de Presidencia anunció que este protocolo, en el que se incluiría la figura de un gestor de casos en el supuesto de un nuevo contagio, quedará listo a lo largo del día de hoy.
Por último, la consejera insistió en la necesidad de no realizar llamadas al 061 para las consultas relacionadas con el coronavirus ante el colapso que está sufriendo esta terminal telefónica, y que impide el correcto funcionamiento del servicio, cuya función principal es la de atender emergencias comunes.
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