El Ayuntamiento de Jaca ha habilitado un nuevo canal de información para los servicios y actividades municipales y ha puesto en marcha una lista de difusión de WhatsApp, en la que se puede registrar cualquier persona interesada.
Para formar parte de la lista de difusión de WhatsApp, es necesario enviar un mensaje al teléfono 613 101 268, manifestando el interés por esta iniciativa. El usuario recibirá una respuesta automática y en unas horas se le dará de alta en el servicio.
El alcalde de Jaca, Juan Manuel Ramón, ha presentado el nuevo servicio. «Es un paso más en nuestra voluntad -casi obsesión- de comunicarnos con la ciudadanía», aseguraba el primer edil. En este sentido, destacaba el hecho de que los plenos se transmiten en directo vía streaming y hacía hincapié en el auge de las nuevas tecnologías.
Un canal informativo y de interés ciudadano
«La idea es que este canal sea informativo y no una vía de consultas ciudadanas. Entre los contenidos que se compartirán: avisos de averías o incidencias como cortes de agua o de calles, convocatorias de ayudas o de solicitud de acceso a diferentes servicios públicos, oferta de empleo público, agenda de actividades y cualquier otra información que se considere de interés público», se explica desde el Ayuntamiento de Jaca.
Se trata de un servicio anónimo que garantiza en todo momento la privacidad de las personas. Es un canal unidireccional (no permite respuesta ni otro tipo de comunicación por parte del ciudadano). Hay que recordar que para comunicar incidencias al Ayuntamiento de Jaca existe, desde 2018, la app CuidamosJaca.
Otras vías de comunicación e información ciudadana del el Ayuntamiento de Jaca
El Ayuntamiento de Jaca cuenta con una página web con contenido municipal con un Buzón de Sugerencias. Y otra, con contenido turístico. Cuenta, asimismo, con presencia en las redes sociales a través de cuentas en Facebook, Twitter e Instagram.
Además, también dispone de atención telefónica. En este momento, la atención presencial requiere cita previa. El teléfono del Ayuntamiento de Jaca es 974 355 758.
Por Rebeca Ruiz
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