La Policía Nacional alerta de una nueva estafa en la que los delincuentes utilizan tu WhatsApp sin que te des cuenta. Los estafadores consiguen utilizar temporalmente cuentas de WhatsApp para pedir dinero por Bizum o transferencia a familiares y amigos, mientras sus propietarios siguen usando la aplicación con total normalidad.
Nueva modalidad de estafa vía WhatsApp
La Policía Nacional alerta de una modalidad de estafa a través de WhatsApp que se ha detectado en varias denuncias y que resulta especialmente difícil de descubrir, ya que los delincuentes consiguen utilizar la cuenta de otra persona sin que su propietario se de cuenta.
No te roban el Whatsapp, lo utilizan sin que lo sepas
Hasta ahora, una de las estafas más conocidas consistía en engañar a una persona para que facilitara un código de verificación recibido en su teléfono. Con ese código, los delincuentes podían hacerse con su cuenta de WhatsApp, dejando al propietario sin acceso.
En esta nueva modalidad ocurre algo diferente. Los afectados aseguran que no han facilitado ningún código, contraseña ni dato de seguridad. Tampoco han escaneado códigos QR ni han autorizado el acceso de otras personas. Sin embargo, los estafadores consiguen utilizar su WhatsApp durante un tiempo para enviar mensajes a sus contactos. Es decir, el propietario sigue teniendo el acceso a Whatsapp y no tiene que hacer nada para recuperarlo.
Además, los mensajes enviados por los delincuentes no aparecen en las conversaciones del propietario, aunque sí pueden verse en los teléfonos de las personas que los han recibido. Por este motivo, muchas veces el afectado no descubre lo ocurrido hasta que algún familiar o amigo le pregunta por el dinero que supuestamente le ha pedido.
Piden dinero por Bizum o transferencia haciéndose pasar por un familiar o amigo
Los estafadores aprovechan que los mensajes llegan desde el WhatsApp real de una persona conocida, por lo que resulta mucho más fácil que quien los recibe confíe en ellos. Una de las excusas que utilizan es decir que necesitan pagar urgentemente una compra o un pedido, pero que no pueden hacerlo porque han alcanzado el límite de dinero de su tarjeta o el límite de dinero que les permite enviar Bizum.
Entonces piden al familiar o amigo que haga un Bizum directamente a otro número de teléfono o una transferencia a un número de cuenta, asegurándole que después le devolverá el dinero. De esta forma, la persona que recibe el mensaje cree que está ayudando a alguien de confianza cuando, en realidad, está enviando el dinero a los estafadores.
Atención a los iPhone que no están actualizados
En muchas de las denuncias recibidas, la Policía Nacional ha detectado que las personas afectadas utilizaban teléfonos iPhone que no tenían instalada la última actualización del sistema operativo.
Es importante recordar que las actualizaciones de los teléfonos y de las aplicaciones sirven también para corregir fallos de seguridad. Por ello, la Policía Nacional recomienda mantener siempre actualizados tanto el teléfono móvil como WhatsApp. Esta recomendación es importante para todos los usuarios, independientemente de que utilicen iPhone o Android.
¿Cómo podemos evitar caer en esta estafa por WhatsApp?
La Policía Nacional recomienda seguir unos sencillos consejos:
- Si un familiar o amigo te pide dinero por WhatsApp, llámalo antes de enviárselo, aunque el mensaje llegue desde su número habitual.
- Desconfía especialmente cuando te pidan hacer un Bizum a un número de teléfono diferente al de la persona que supuestamente solicita el dinero.
- Mantén actualizado tu teléfono móvil y la aplicación WhatsApp.
- Activa la verificación en dos pasos de WhatsApp para añadir una protección adicional.
- Si descubres que alguien ha utilizado tu WhatsApp para pedir dinero, avisa cuanto antes a tus contactos para evitar que otras personas sean engañadas y acude a la Policía Nacional para denunciar lo sucedido.
- Si ya has realizado un Bizum o una transferencia, contacta inmediatamente con tu banco y conserva los mensajes y justificantes del pago.
La Policía Nacional recuerda que, aunque un mensaje llegue desde el WhatsApp de alguien que conoces, no significa necesariamente que lo haya escrito esa persona. Ante cualquier petición inesperada de dinero, una llamada a tiempo puede evitar una estafa.
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